Loi 25

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Ce site ne vous suit pas.

Il ne dépose lui-même aucun témoin (cookie). Il n’utilise aucun outil de statistiques, aucune publicité ni aucun service d’une autre entreprise qui se chargerait dans votre navigateur. Même les polices de caractères sont sur mon serveur. En dehors des journaux techniques du serveur décrits plus bas, les seuls renseignements que je reçois sont ceux que vous m’écrivez par courriel. Seule exception possible : le réseau de diffusion de contenu de l’hébergeur peut, dans de rares cas, afficher une vérification antirobot qui utilise son propre témoin technique.

Qui est responsable

Jonathan Cloutier, consultant (entreprise individuelle) établi à Granby (Québec), est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande : admin@jonathancloutier.net.

Ce que je recueille

• Par courriel : votre adresse courriel et ce que vous choisissez de m’écrire. Votre nom est facultatif. Évitez d’y inscrire des renseignements sensibles (santé, finances, mots de passe).
• Par le fonctionnement du site : comme pour tout site web, le serveur de mon hébergeur note automatiquement certaines données techniques à chaque visite : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur. Elles servent à la sécurité et au bon fonctionnement du site. Elles sont conservées par l’hébergeur selon ses propres règles ; je n’ai pas encore pu en confirmer la durée de conservation.

Je ne m’en sers ni pour vous identifier, ni pour établir votre profil, ni pour vous localiser. Je ne les consulte qu’en cas de problème de sécurité ou de panne.

Pourquoi

Uniquement pour lire votre demande et vous répondre. Si nous décidons de travailler ensemble, les renseignements nécessaires au mandat sont ensuite encadrés par notre entente de service et par l’évaluation faite pour ce mandat, et non par cette politique. Je ne vends, ne loue et n’échange aucun renseignement, et je ne vous inscris à aucune liste de diffusion sans votre accord.

Qui y a accès et où c’est hébergé

Dans mon entreprise, je suis la seule personne qui lit les messages. Deux fournisseurs interviennent techniquement :

• Hostinger, hébergeur du site : il ne reçoit que les journaux techniques. Son serveur est situé aux États-Unis (Boston), selon mon compte d’hébergement. D’après les conditions d’Hostinger, mon contrat est conclu avec Hostinger International Limited, une société de Chypre.
• Google Workspace, qui héberge ma boîte de courriel, où votre message est reçu et conservé.

Hébergement hors du Québec. Les serveurs de ces fournisseurs peuvent se trouver à l’extérieur du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis. Vos renseignements peuvent alors être soumis aux lois de ces pays, y compris aux règles qui permettent à des autorités locales d’y accéder. J’ai retenu ces fournisseurs pour leurs mesures de sécurité et leurs engagements de confidentialité.

En dehors de ces fournisseurs, qui les traitent pour moi selon leurs ententes (leur personnel et leurs sous-traitants autorisés peuvent y accéder au besoin), je ne communique vos renseignements à personne, sauf si la loi l’exige.

Combien de temps je les garde

Si nous ne travaillons pas ensemble, votre message et ma réponse sont supprimés de ma boîte de courriel au plus tard 12 mois après notre dernier échange. Chaque trimestre, je supprime les échanges dont le dernier message a plus de 9 mois, puis je vide la corbeille. Ensuite, un administrateur peut encore récupérer un message pendant environ 25 jours. À partir de la fin de cette période, Google l’efface de ses systèmes dans un délai maximal de 180 jours, sauf obligation légale (entente de traitement des données de Google). Mon forfait Google Workspace (Business Starter) n’inclut pas Google Vault, l’outil d’archivage de Google. Si vous devenez client, les règles de conservation de notre entente de service s’appliquent.

Comment je les protège

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS), et le site ne reçoit aucun message : vous m’écrivez directement par courriel. Je n’utilise aucun outil d’IA pour lire vos messages.

Gouvernance : qui fait quoi

C’est moi qui applique cette politique. Avant de choisir un fournisseur qui traite vos renseignements hors du Québec, j’en évalue les risques pour la vie privée et je m’appuie sur ses engagements contractuels de protection des données. Je tiens un registre des incidents de confidentialité ; si un incident présente un risque de préjudice sérieux, j’en avise la Commission d’accès à l’information, ainsi que vous-même.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps retirer votre consentement. Vous pouvez aussi demander à consulter les renseignements que je détiens sur vous, à les faire corriger ou, s’ils ne sont plus nécessaires, supprimer, ou à les obtenir dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Écrivez à admin@jonathancloutier.net. Je réponds par écrit au plus tard 30 jours après la réception de votre demande. Je pourrai vous demander de confirmer votre identité. L’accès est gratuit. Si des frais raisonnables de reproduction ou de transmission devaient s’appliquer, je vous en informerais d’avance.

Pour porter plainte

Écrivez-moi d’abord à admin@jonathancloutier.net : je réponds par écrit dans les 30 jours et je chercherai à régler la situation. Si ma réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec : cai.gouv.qc.ca, 1 888 528‑7741 (sans frais).

Changements

Si cette politique change, j’en publie un avis sur cette page, avec la date de la modification.

Crédits

Photos : Unsplash.